Договір оферти

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Про надання послуг з розміщення віртуальних веб-серверів (хостингу) та реєстрації доменних імен у мережі Інтернет, далі іменовані Послуги на ресурсах fprint.work, далі іменований Виконавець будь-якій юридичній або фізичній особі, далі іменованій Абонент.

Ця угода має характер публічної оферти, є еквівалентом "усної угоди" та згідно з чинним законодавством України має належну юридичну силу.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Під Послугами розуміється надання Абоненту:
унікального імені та паролю, що дозволяють йому розміщувати свою інформацію на серверах Виконавця (протягом 1-5 робочих днів після надходження оплати на розрахунковий рахунок Виконавця);
реєстрації доменних імен і підтримки їх на первинному і вторинному сервері імен DNS;
можливості організації імен електронної пошти з обсягом збереженої в кожен момент часу інформації в межах квоти, передбаченої тарифним планом;
можливості використання всіх доступних програм і функцій;
доступу до статистики відвідувань;
отримання необхідних для підключення до Послуги та налаштування програмного забезпечення консультацій електронною поштою.
1.2. До складу Послуг не входить надання можливості прийому-передачі електронних повідомлень Абонента в офісі Виконавця, налаштування або діагностика персонального комп'ютера, модема та програмного забезпечення Абонента як в офісі Виконавця, так і з виїздом до Абонента, а також навчання навичкам роботи в мережі Інтернет.
1.3. Користувачі зобов'язані надавати точну та правдиву інформацію у кількості, необхідній для надання послуг, які вони запитують/придбають. Інформація, надана абонентом, за необхідності може бути опублікована у відкритих джерелах.
1.4. При наданні послуг юридичній особі, укладається окрема угода з цією юридичною особою. В іншому випадку клієнтом вважається фізична особа, яка була вказана в реєстраційних даних при реєстрації на сайті виконавця.
1.5. Виконавець має право на свій розсуд вимагати від клієнтів документальних підтверджень справжності наданих персональних даних контактної інформації з метою точної ідентифікації власників прав на доменні імена та послуги.
1.6. Надання неточної контактної інформації або ненадання такої інформації на вимогу можуть бути підставою для призупинення реєстрації. При цьому виконавець не несе відповідальності за будь-яку шкоду, отриману клієнтом у разі призупинення надання послуг через невиконання цієї вимоги.
1.7. Виконавець здійснює реєстрацію доменного імені на підставі Договорів, укладених з адміністраторами доменних зон, реєстраторами доменів, іншими реєструючими організаціями.
1.7.1. При наданні допомоги Абоненту в реєстрації доменного імені Виконавець не несе відповідальності за терміни та можливі затримки в реєстрації, пов'язані з технологічними особливостями реєструючої організації. Також Виконавець не несе відповідальності за відмову реєструючої організації в реєстрації домену з будь-яких причин, що не суперечать їх внутрішньому Регламенту.
1.7.2. Нове доменне ім'я реєструється у тому випадку, якщо виконані всі необхідні умови, правила та норми його реєстрації, зокрема:
на момент реєстрації таке ім'я домену є вільним;
не порушуються загальноприйняті морально-етичні норми;
у заявці вказана повна та коректна інформація, необхідна для реєстрації;
дотримані правила цієї доменної зони.
1.7.3. Права на доменне ім'я (імена), що реєструється (реєструються), на весь термін передаються Замовнику за умови внесення відповідної плати, згідно з п. 3 оферти.
1.7.4. У разі, якщо реєстрований домен з будь-яких причин неможливо оформити на Абонента, Виконавець має право оформити такий домен, вказавши свою контактну інформацію, при цьому Виконавець не володіє правом власності на такі доменні імена і не претендує на них. Подальша перереєстрація таких доменів оплачується абонентом відповідно до встановлених тарифів.
1.7.5. Абонент підтверджує, що на момент підписання договору, за його інформацією, ні реєстрація доменного імені, ні порядок його використання, не порушують прав інтелектуальної власності третіх осіб.
1.7.6. За зареєстрований домен (домени) за поточним договором повернення коштів не проводиться за жодних умов.
1.7.7. Зареєстрований домен (домени) за ініціативою Абонента може бути видалений з реєстраційної бази достроково, при цьому він стане доступним для реєстрації третіми особами.
1.7.8. Абонент погоджується з розглядом будь-яких суперечок, які виникають щодо доменних імен, відповідно до п. 6.4 оферти.

ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
2.1. Обов'язки Виконавця:
2.1.1. Надати Абоненту Послуги шляхом реєстрації Абонента.
2.1.2. Зареєструвати Абонента шляхом видачі йому паролю та імені (логіну) на паперовому носії або шляхом передачі паролю і логіну на e-mail Абонента;
2.1.3. Надавати Послуги відповідно до суми абонентської оплати, що знаходиться на особовому рахунку Абонента, внесеної у порядку п. 3 оферти;
2.1.4. Публікувати офіційні повідомлення, пов'язані з обслуговуванням Абонентів та зміною тарифів на оплату, на WWW-сервері Виконавця, а також розсилати їх на електронну пошту абонентів.
2.2. Обов'язки Абонента:
2.2.1 оплачувати Послуги відповідно до обраного тарифного плану Виконавця. Клієнт зобов'язується самостійно ознайомлюватися з інформацією про умови обслуговування та тарифи на WWW-сервері Виконавця.
2.2.2. зберігати видані йому відповідні фінансові документи, що підтверджують здійснену оплату Послуг;
2.2.3 не рідше одного разу на тиждень ознайомлюватися з офіційною інформацією, пов'язаною з обслуговуванням Абонента, включаючи зміну тарифних планів Виконавця, опублікованою у порядку, зазначеному у пункті 2.3.5 цієї оферти.
2.3. Права Виконавця:
2.3.1. Тимчасово припинити надання Послуг Абоненту без повернення коштів до отримання Виконавцем письмових пояснень від Абонента у таких випадках:
не надходження оплати за Послуги у встановлені Виконавцем строки;
дій, спрямованих на обмеження або перешкоджання у доступі інших користувачів до Послуг, а також здійснення спроб несанкціонованого доступу до ресурсів Виконавця та інших систем, доступних через мережу Інтернет;
розсилки через мережу Інтернет будь-якої інформації, що суперечить нормам чинного законодавства України, міжнародного права, яка порушує права третіх осіб або шкодить їх здоров'ю (електронні матеріали, що носять образливий характер або такі, що порушують загальноприйняті моральні норми, пропагують насильство, ворожнечу, расову або релігійну ворожнечу, тероризм, матеріали порнографічного характеру, програмне забезпечення, розповсюдження якого заборонене чинним законодавством, а також матеріали, що містять заклики до протиправних дій);
розповсюдження електронної пошти рекламного, інформаційного та іншого характеру без згоди адресата на отримання таких матеріалів (спам);
інших дій, які призвели або можуть призвести до порушення нормальної роботи мережевих ресурсів Виконавця або мережі Інтернет, а також третіх осіб;
отримання Виконавцем мотивованої скарги на дії Абонента від третьої особи (осіб), у випадку, якщо обґрунтованість скарги буде визнано Виконавцем.
2.3.2. Встановлювати і змінювати обмеження на використання Послуг;
2.3.3. Змінювати тарифні плани на оплату Послуг та ціни на будь-які Послуги, повідомляючи про це Абоненту шляхом розміщення відповідної інформації на WWW-сервері Виконавця, не пізніше ніж за 10 календарних днів до введення змін у дію;
2.3.4. Тимчасово призупинити роботу сервісів для проведення необхідних планових профілактичних та ремонтних робіт на обладнанні Виконавця та його партнерів у нічний час (з 00:00 до 07:00 за київським часом), але не більше 24 годин на місяць;
2.3.5. Здійснювати розсилку повідомлень про зміни у Послугах Абонентам на e-mail.

ОПЛАТА ПОСЛУГ
3.1. Виконавець встановлює тарифні плани на свої Послуги. Абонент сплачує за Послуги Виконавця згідно з обраним тарифним планом.
3.2. Абонент повинен самостійно ознайомлюватися з тарифними планами на WWW-сервері Виконавця.
3.3. Виконавець може змінювати вартість Послуг, тарифи, і нараховувати нові Послуги та тарифи, про що Абоненту повідомляється шляхом розміщення відповідної інформації на WWW-сервері Виконавця не пізніше, ніж за 10 календарних днів до введення змін у дію.
3.4. Оплата за Послуги Виконавця здійснюється за допомогою платіжних систем або банківським переказом.
3.5. Виконавець залишає за собою право не надавати Послуги Абоненту у випадку ненадходження оплати за Послуги у встановлені Виконавцем строки.

ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
4.1. Всі суперечки і розбіжності, що виникають між Сторонами за цією Офертою або у зв'язку з нею, вирішуються шляхом переговорів. Якщо спір не вдається вирішити шляхом переговорів, він підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
4.2. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені внаслідок користування або неможливості користування Послугами.
4.3. Ця оферта набирає чинності з моменту акцепту Абонентом її умов та діє до моменту припинення надання Послуг Виконавцем.
4.4. Виконавець має право змінювати умови цієї оферти, розміщуючи відповідні зміни на своєму WWW-сервері.
4.5. Якщо будь-яке положення цієї Оферти визнається недійсним або незаконним, це не впливає на дійсність інших положень Оферти.

Ця публічна оферта є юридичною угодою між Виконавцем та Абонентом і регулюється чинним законодавством України.

(Ця пропозиція набула чинності з 01 червня 2024 року.)

Умови оплати, права і обов'язки сторін та інші умови надання Послуг викладені на WWW-сервері Виконавця: fprint.work.